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※ご利用機種について

当マジカルオンラインはご注文時に安全のためSSL認証などセキュリティ対策をしております。
そのため、ガラケー(ガラパゴス携帯)からのご注文はセキュリティの問題によりお受けすることができなくなっております。
解決方法：パソコンやスマートフォンからインターネット経由でのご注文をしていただく。またはお電話にてご注文をくださいますようお願い申し上げます。

【マジカルWEBポイント】について

「会員登録」をしていただくと、当WEBショップ「マジカルオンライン」にてお買い物の際に【マジカルWEBポイント】が付与されます。
【マジカルWEBポイント】は商品ごとに定められ、「マジカルオンライン」でのお買い物にご利用いただけます。

※【マジカルWEBポイント】は、1ポイント1円として計算されます。
※現金との引き換えはできません。
※取得された【マジカルWEBポイント】は「ポイント照会」よりご確認いただけます。

お支払いについて

クレジット決済: ご利用頂けるカードの種類は以下になります。; ※各クレジットカード会社が規定する引き落とし日にお支払いとなります。

代金引換: 商品お届け時に現金をお支払いください。
ヤマト便のみ一部の地域にて電子マネー(nanaco、楽天Edy、WAONなど)がご利用頂けます。
請求額が1000円未満の場合は代金引換の指定をお受けできません。
代引手数料は一律330円となります。(お客様負担となりますのでご了承ください)

NP後払い: ○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：248円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。 ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

楽天ペイ: いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。注文時点でお支払いが確定いたします。楽天ペイでの決済方法はこちらをご確認ください。楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。

配送について

発送方法とお届け時期: ご注文をお受けした日から「ヤマト宅急便」「佐川急便」「ゆうパケット」のいずれかの発送方法でできる限り敏速に配送いたします。ご注文確認メールが届いてから2～7日でのお届けとお考え下さい。

返品・解約について

返品について: 返品をご希望の場合、商品到着後7日以内にお客様相談室までご連絡ください。

※返送料はお客様負担となります。
※各種手数料はご返金できません。
※ご返金は銀行口座にお振込みします（ゆうちょ銀行不可）。

下記の場合はご返品をお受けすることが出来ません。
・商品到着後から8日を過ぎているもの
・本品を開封済みのもの
不良品について: 商品の破損、発送ミスがありました場合、商品到着後にお客様相談室まで速やかにご連絡ください。送料着払いにてご返品頂き、同商品を交換にて対応させて頂きます。
定期商品の解約: 定期購入の解約をご希望の場合は、商品お届け予定日の10日前までにお客様相談室までご連絡ください。
ご連絡先: マジカルお客様相談室（0120-500-422）
・受付時間平日9:00～18:00（土日祝除く）
・メール mcs@magical-online.com