よくある質問

ご注文後、記載されたメールアドレスに、当店より『ご注文ありがとうございます』との内容で、
ご注文内容を明記したメールをお送りさせて頂きます。 そちらでご確認頂けます。
また、本WEBサイトの上部にあります「注文照会」から、過去のご注文内容を確認することもできます。

買い物カゴに入れただけでは、ご注文は確定されません。
お買い物カゴ画面で、「注文画面にへ進む」というボタンをクリックした段階でご注文が確定します。
「注文画面にへ進む」ボタンを押すまでは、ご注文は確定しておりませんので、ご安心下さい。

マジカルポイントをお持ちのお客様は、本WEBサイトのポイント制度「マジカルWEBポイント」に
ポイントを移行することができます。
詳細はこちらをご覧ください。

はい、ご指定いただけます。
ただし、商品によってご発送可能日が異なりますので、基本的には「ご希望」という形で承っております。
着曜日・着時間のご希望は、「配送希望日」「配送希望時間帯」欄にご入力下さい。
出来るだけご希望に添えるようご対応いたします。
当店からお送りするご注文確認メールの中で、ご希望の日時にお届け可能かどうか、改めてご連絡させていただきます。
地域や、商品特性によってはご希望に添えない場合もございますので、日時をご希望下さった場合は、必ずご注文後の当店からのメールで可否のご確認をして下さい。
また、天候・道路・交通事情等運送上の事情により、ご希望のお届け時間帯にお届けできない場合もございますので、ご了承下さい。

一部商品をのぞき、ヤマト運輸もしくは佐川急便でお届けいたします。
配送会社は地域によって振り分けるため、お選びいただけません。
より確実にお届けできる様、郵便やメール便等での発送は承る事ができませんので、ご了承下さい。

大変申し訳ございませんが当店はご注文完了後のキャンセル・変更は対応できません。
注文時にはよくご確認 頂いた上でのご注文をお願い致します。